驅動/手冊/固件查看及下載；常見問題解答/故障排除/常見問題動畫演示查看

維修店/維修受理店信息查詢; 快修中心／特約認定快修中心／快捷服務站信息查詢

在線客服提供即時的文本交談等功能

產品及耗材的防偽查詢

查詢產品的服務條款，維修費用參考等信息

產品硬、軟件升級/市場活動/放假及臨時公告

針對客戶的商務需求提供解決方案；為客戶提供“開發工具申請及下載”的服務

基于感動用戶的宗旨，佳能為廣大用戶建立了“佳能產品注冊及服務系統”

查詢上門維修、延長保修、安裝服務等多種增值服務